Sidst opdateret

Uafhængig måling

Test din hastighed — og få at vide hvad tallet betyder

Mål download, upload og ping på under et minut. Bagefter regner vi ud, om du får det, du betaler for, og om det er abonnementet eller dit wifi, der er problemet.

  • Måler download, upload og forsinkelse
  • Uafhængig af udbyderne — og af os
  • Gratis, ingen tilmelding, under et minut

Gratis · Ingen tilmelding · Ingen data sendes til os

Sådan måler du rigtigt

Sådan tester du din internethastighed korrekt

En retvisende hastighedstest kræver netværkskabel, en stille forbindelse og flere målinger. Én måling på wifi siger mere om din router end om dit abonnement.

  1. Sæt computeren i routeren med netværkskabel

    Wifi taber typisk en stor del af hastigheden på vejen. Kun en måling på kabel viser, hvad udbyderen leverer ind i boligen. Har computeren ikke et netværksstik, findes der adaptere til USB-C.

  2. Luk alt andet

    Stop streaming, opdateringer, backup og spil på alle enheder i husstanden — eller mål, når de andre sover. Ellers måler du det, der er tilbage.

  3. Slå VPN fra

    En VPN sender al trafik omvejen gennem en anden server og koster ofte mærkbart på både hastighed og ping. Slå den fra under målingen.

  4. Mål tre gange, på forskellige tidspunkter

    Morgen, eftermiddag og mellem kl. 19 og 22. På kabel-tv-nettet og 5G deler du kapacitet med naboerne, og aftenen er, hvor det mærkes. Brug gennemsnittet, og notér tidspunkterne.

  5. Mål derefter på wifi, der hvor du sidder

    Forskellen mellem kabel og wifi er dit wifi-tab, ikke udbyderens. Er den stor, er det dét, du skal løse — se vores guide, hvis dit internet er langsomt på wifi.

  6. Gem resultaterne

    Tag et skærmbillede med dato og klokkeslæt. Skal du klage, er det dokumentationen.

Hastighedstest på wifi og mobil

En hastighedstest på wifi eller på telefonen måler din enhed og dit trådløse net, ikke abonnementet. Det er stadig nyttigt: mål på wifi en meter fra routeren og der, hvor du sidder, og sammenlign med kabelmålingen. Er wifi-tallet langt under kabeltallet, er det routeren, placeringen eller væggene — og så hjælper et hurtigere abonnement ikke.

Tallene forklaret

Hvad betyder download, upload, ping og jitter?

Download er hastigheden ind til dig, upload er hastigheden ud fra dig, og ping er forsinkelsen. Testen her måler de tre; jitter og pakketab måles ikke, men de forklarer ofte problemer, som hastigheden ikke gør.

MålHvad det er GodtMærkbartBetyder mest for
DownloadMbit pr. sekund ind til dig Tæt på det, du betaler for (på kabel)Langt under aftalen Streaming, downloads, hjemmesider
UploadMbit pr. sekund ud fra dig 20 Mbit eller mere til et par videomøderUnder 10 Mbit Videomøder, skybackup, store filer
PingSvartid til serveren i millisekunder Under 25 msOver 60 msOnline spil, videomøder
JitterHvor meget ping svinger fra pakke til pakke Under 5–10 msOver 30 msHakkende lyd og billede i opkald
PakketabAndel af data, der aldrig når frem 0 %Over 1 %Udfald i spil og opkald

Grænserne er vores tommelfingerregler, ikke officielle grænseværdier. Ping i testen her er den laveste svartid, der blev målt til Measurement Labs nærmeste server under testen. Hakker videomøderne, selv om hastighed og ping ser fine ud, er svingende wifi og jitter den mest sandsynlige forklaring.

Forventninger

Hastighedstest på fiber, kabel og 5G: hvad er normalt?

På fiber er det normalt at måle tæt på abonnementets hastighed begge veje med en ping under 10 ms. Kabel-tv og 5G har oftest lavere upload og svinger mere i løbet af dagen, og 5G har den højeste ping.

ForbindelseUpload Typisk pingSvinger over døgnet?
FiberSom regel samme som download Lavest, ofte under 10 msNæsten ikke
Kabel (coax)Ofte en brøkdel af download; afhænger af nettet Lav, typisk 10–25 msJa, mest om aftenen
5G og mobilt bredbånd43–200 Mbit i prislisten i dag Højere, typisk 20–50 msJa, efter belastning og signal

Ping er typiske niveauer til en server i Danmark og afhænger af udstyr og afstand. Upload for 5G er det, abonnementerne i vores prisliste lover pr. 10. oktober 2026; til mobilt bredbånd lover udbyderne et interval, ikke en fast hastighed. Valget mellem de to er forklaret i fiber eller 5G.

Hvorfor viser testen ikke 1000 Mbit på fiber?

En computer med en almindelig 1 Gbit-netværksport måler i praksis omkring 940 Mbit, fordi en del af kapaciteten går til protokollernes egne styringsdata. Det er normalt og ikke en fejl hos udbyderen. På wifi er tallet lavere, og ældre computere, USB-adaptere og netværkskabler under Cat 5e kan låse målingen fast lavere, ofte på 100 Mbit. Har du et abonnement over 1000 Mbit, skal både router og computer have en netværksport på mindst 2,5 Gbit, før du kan måle det.

Er det godt nok?

Hvad er en god internethastighed, og hvornår er den for lav?

En god internethastighed er tæt på det, du betaler for, målt med kabel: 80 procent eller mere er normalt. Til en almindelig husstand rækker 100 Mbit ned og 20 Mbit op til streaming og et par videomøder på samme tid.

Din hastighed er for lav, når den på kabel vedvarende ligger under den minimumshastighed eller den normalt tilgængelige hastighed, din aftale lover. Udbyderen skal oplyse begge dele for fastnet — det følger af EU's forordning om åbent internet (forordning 2015/2120, artikel 4).

Står der kun „op til 1000 Mbit“, så hold dig til markedsføringsreglerne: ifølge Forbrug.dk skal mindst 80 procent af de forbrugere, et fastnettilbud markedsføres til, kunne få den hastighed. For mobilt bredbånd skal udbyderen angive et interval, og mindst 70 procent af dine målinger udendørs skal ligge inden for det.

Er det kun på wifi, at tallet er lavt, er det ikke en sag for udbyderen. Er det hele tiden mere, end I bruger, kan du måske spare penge — regn ud, hvor mange Mbit I har brug for.

Kabelmåling i forhold til abonnementet Hvad du gør
80 % eller mereAlt er i orden
50–80 %Mål igen på andre tidspunkter, og tjek aftalens minimumshastighed
Under 50 %, eller under minimumDokumentér og kontakt udbyderen

Vores tommelfingerregel. Det er aftalens egne tal for minimum og normalt tilgængelig hastighed, der afgør en klagesag.

Når udbyderen ikke leverer

Sådan klager du, hvis hastigheden ikke holder

Klag først skriftligt til udbyderen med dine målinger. Får du ikke medhold, kan du klage til Teleankenævnet, som behandler klager fra private over teleselskaber.

  1. Saml dokumentation

    Målinger med netværkskabel direkte i routeren, på forskellige tidspunkter over flere dage, med dato og klokkeslæt. Notér, hvilken hastighed aftalen lover som minimum.

  2. Ring til support først

    Mange fejl ligger i fiberboksen, routeren eller linjen og kan løses med en fejlmelding. Bed om et sagsnummer.

  3. Klag skriftligt

    Skriv til udbyderen, vedhæft målingerne, og skriv, hvad du ønsker: at fejlen rettes, et nedslag i prisen eller at komme ud af aftalen. Leverer de vedvarende ikke det aftalte, er det en mangel, og så kan du som regel kræve at komme ud af bindingen.

  4. Gå videre til Teleankenævnet

    Er du uenig i svaret, eller har udbyderen ikke svaret inden for rimelig tid (op til tre måneder), kan du klage via nævnets online klageskema. Det koster et gebyr på 175 kr., som du får tilbage ved helt eller delvist medhold, og sagen tager typisk 3–6 måneder.

Kilde: Teleankenævnet, „Hvordan kan man klage“. Tjek det aktuelle gebyr på nævnets side, før du klager.

Spørgsmål og svar

Ofte stillede spørgsmål om hastighedstesten

Hvorfor får jeg ikke den hastighed, jeg betaler for?

Oftest fordi målingen er lavet på wifi, hvor en stor del af hastigheden forsvinder på vejen. Andre årsager er en ældre enhed eller router, et gammelt netværkskabel, baggrundstrafik og delt kapacitet på kabel eller 5G om aftenen. Først når en måling med kabel direkte i routeren også er lav, er det sandsynligvis udbyderens forbindelse.

Hvad er en god ping?

En god ping er under 25 millisekunder, og det rækker til online spil og videomøder. Ping er den tid, det tager data at nå frem til en server og tilbage. Over 60 ms kan mærkes i spil, mens streaming og surf næsten ikke påvirkes. Fiber har som regel den laveste og mest stabile ping, 5G den højeste.

Hvornår på dagen skal jeg teste hastigheden?

Test både om formiddagen og mellem klokken 19 og 22, hvor flest er online. Er forbindelsen hurtig om formiddagen og langsom om aftenen, skyldes det typisk delt kapacitet i nettet, som er mere udbredt på kabel og 5G end på fiber. Er den lav hele dagen, ligger problemet oftere hos dig: wifi, router eller enhed. Mål med kabel begge gange, så resultaterne kan sammenlignes.

Hvorfor er min upload lavere end min download?

Fordi de fleste forbindelser har mere kapacitet ind til dig end ud. På kabel-tv og 5G er upload typisk en brøkdel af download; 5G-abonnementerne i vores prisliste lover i dag 43–200 Mbit op. Fiber har som regel samme hastighed begge veje. Er din upload lav på fiber, så mål med netværkskabel, før du kontakter udbyderen.

Kan jeg teste internethastigheden på mobilen?

Ja, testen kører i mobilens browser. Men en måling på telefonen over wifi viser telefonens og wifiets hastighed, ikke abonnementets, og mange telefoner kan ikke modtage fuld hastighed fra en hurtig forbindelse trådløst. Vil du teste selve forbindelsen, så brug en computer med kabel. Vil du teste wifiet, så slå mobildata fra først.

Hvor præcis er hastighedstesten?

Testen viser den hastighed, din enhed opnår til Measurement Labs nærmeste server i det øjeblik, du måler. Wifi, andre enheder og belastningen på nettet påvirker resultatet, og andre tests bruger andre servere og metoder, så tallene kan afvige noget fra hinanden. Brug derfor gennemsnittet af tre målinger med kabel på forskellige tidspunkter, før du drager konklusioner.

Hvem står bag målingen, og hvad sker der med mine data?

Målingen udføres af Measurement Lab, et åbent forskningsprojekt, og kører direkte mellem din browser og deres servere. Vi modtager ikke dit resultat og kan ikke påvirke det. Det er en betingelse for at bruge M-Labs servere, at hastighed, tidspunkt og din IP-adresse offentliggøres i et åbent datasæt, og derfor beder vi om samtykke først.

Er ord som latenstid, coax eller symmetrisk hastighed nye for dig, så slå dem op i ordbogen over internetbegreber. Spiller du online, er ping vigtigere end Mbit — se internet til gamere.